[복화평] 챌린지100 도전 후기

챌린지100 도전 후기

소상공인 챌린지 100 후기



운영 중인 매장에는 이미 기본적인 시스템이 잡혀 있었습니다.



시간대별 주요 업무를 놓치지 않기 위해 매일 오전 회의를 진행하고, 팀원별로 역할을 나누어 업무에 임하고 있었습니다.



그래서 이번 소상공인 챌린지 100을 시작하면서도

‘과연 여기서 추가적인 변화가 있을까?’라는 의문을 가졌던 것도 사실입니다.



하지만 생각과는 달랐습니다.



매일 업무를 나누고 진행하고 있었지만, 중요도에 따라 일부 업무가 누락되거나 뒤로 밀리는 경우가 종종 있었습니다.



역시나 [함께의 힘]은 강했습니다.



기존에 하던 업무를 놓치지 않고 꾸준히 수행한 것은 물론, 그동안 시도해 보지 못했던 [고객 케어 문자 / 상인 일기] 등을 통해 신선한 경험과 피드백도 얻을 수 있었습니다.



주요 업무는 제가 주도했지만, 제가 부재중일 때에도 팀원분들이 놓치지 않고 함께 챌린지에 임해주셨습니다.



현재의 삶과 일터가 편안하지만, 한편으로는 변화가 필요하다고 느끼고 있다면 챌린지 100이 좋은 계기가 될 수 있다고 생각합니다.



특히 챌린저분들과 서로 확인하고 응원하는 과정에서 만들어지는 시너지 효과는 생각보다 훨씬 컸습니다.



좋은 기회를 제안해주신 우상권 대표님,

그리고 비록 떨어져 있었지만 함께 동고동락한 챌린저분들께 감사드립니다.



앞으로의 도전도 언제나 응원하겠습니다.



감사합니다.

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